Ayuda

A - Para nuevos visitantes:

 

B - Información sobre Proceso de Compra

C - Información sobre Envios

  • 1 - ¿Cuales son las formas de envío?

    Puede recibir su compra en todo el mundo por el renovado y seguro Correo Uruguayo o por DHL Wordwide Express.

 

D - Información sobre Pagos

  • 1 - ¿Que tarjetas de crédito aceptamos?



    Se puede pagar con Visa o Mastercard. Todos los precios en nuestro catálogo están en dólares americanos.
 

 

A3 - ¿Que son las Normas de vídeo, y cual es la indicada para mi país?

La mayoría de los países del mundo utilizan normas de vídeo para la televisión que son incompatibles con otros países. Por ejemplo, una grabación de vídeo realizada en Uruguay en formato PAL no se puede ver en los E.E.U.U. cuyos televisores y videos tienen la norma NTSC.

Hay tres estándares del mundo. Éstos son  PAL, NTSC, SECAM.
Nuestros vídeos se venden en las normas PAL y NTSC.

Vea la siguiente lista de países con sus respectivos formatos de vídeo:

PAL NTSC
SECAM
Alemania
Argelia
Andora
Angola
Argentina
Australia
Austria
Azores
Bahrein
Bangladesh
Bélgica
Brasil
Camerún
Canarias
China
Chipre
Corea (Norte)
Dinamarca
España
Finlandia
Ghana
Gibraltar
Hong Kong
Inglaterra
Islandia
la India
Indonesia
Irlanda
Israel
Italia
Jordania
Kenia
Kuwait
Liberia
Luxemburgo
Malasia
Malta
Mozambique
Países Bajos
Nueva Zelandia
Nigeria
Noruega
Omán
Paquistán
Paraguay
Portugal
Sierra Leone
Singapur
Suráfrica
Sri Lanka
Sudán
Swazilandia
Suecia
Suiza
Tanzania
Tailandia
Turquía
Uganda
Uruguay
Yemen
Yugoslavia
Zambia
Zimbabwe
Bahamas
Barbados
Bermudas
Bolivia
Canadá
Colombia
Costa Rica
Cuba
Curacao
Ecuador
El Salvador
Estados Unidos / USA
Groenlandia
Guam
Guatemala
Hawaii
Honduras
Islas Virgen
Jamaica
Japón
Corea (Sur)
Méjico
Nicaragua
Países Bajos Antillas
Panamá
Perú
Phillipines
Puerto Rico
República Dominicana
Samoa
St. Kitts
Suriname
Taiwán
Trinidad/Tobago
Venezuela
Vietnam

Albania
Bulgaria
Burkina (Volta Superior)
Burundi
Congo (Gente Repub.)
Checoslovaquia
Egipto
Francia
Gabón
Grecia
Guyana
Haití
Hungría
Irán
Iraq
Costa de Marfil
Líbano
Libia
Luxemburgo
Representante Malgache.
Malí
Martinica
Mauritania
Isla Mauricio
Mónaco
Mongolia
Marruecos
Calrdonia Nuevo
Niger (Representante)
Polonia
Rumania
Rwanda
La Arabia Saudita
Senegal
Siria
Túnez
U.S.S.R/Russia
Zaire

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B1 - ¿Como seleccionar el / o los videos?

Comprar en UruguayTotal es rápido y seguro. Presione Aquí para conocer acerca de nuestro Servidor Seguro.  Solo siga los siguientes pasos:

1 - Seleccione las películas que desee comprar marcando la casilla de verificación que aparece junto a la ficha del vídeo.

2 - Seleccione la norma de vídeo que se requiera en su país, por defecto la norma es PAL.

3 - Cuando finalice la selección, presione el botón "Comprar":

comprar

4 - A continuación continúe en "Procesar el Pedido de Compra"

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B2 - ¿Como procesar su pedido de compra?

1 - Luego de que  realice un click en el botón "Comprar", se desplegara una lista de las películas que previamente selecciono. Si desea puede modificar la cantidad de las mismas o eliminar alguna de su pedido ingresando 0 (cero) como cantidad.

2 - Posteriormente deberá seleccionar el tipo de envío DHL o (Correo Uruguayo), el cual francamente funciona muy bien en la actualidad y hasta podrá realizar un seguimiento en línea por www.correo.com.uy .

3 - Seleccione el destino para calcular el costo de envío. Podrá ver la tabla de precios para las distintas opciones.

4 - Presione el botón "Proceder con la compra"

Nota: Siempre podrá utilizar el botón "Volver", para realizar cambios o elegir distinta opción de envío (DHL o Correo).

5 - En una nueva pantalla le aparecerá la lista de videos, mas el costo de envío, desplegándole el total de su compra.

6 - Deberá rellenar el formulario con sus datos para completar el pedido.

7 - Cuando finalice presione el botón "Confirmar pedido".

8 - Se despliega una pantalla con todos los datos que Ud. ingreso y la información de su compra.

9 - Cuando este seguro/a que los datos han sido ingresados correctamente y el pedido se ajusta a sus requerimientos presione "Confirmar pedido".

10 - Se le indicara que se ha procesado correctamente su pedido y se le enviara por correo electrónico toda la información de su compra excluyendo su nro. de tarjeta de crédito.

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C2 - ¿Cuales son los costos de envío?


Correo Uruguayo
(www.correo.com.uy)

Destino

Precio por Video (U$S)

Argentina 4.00
Bolivia 4.00
Brasil 4.00
Canadá 6.50
Chile 4.00
EEUU 6.50
Paraguay 4.00
Uruguay 3.00
Resto de América 5.00
Europa 7.00
Resto del Mundo 9.00

www.dhl.com
DHL Worldwide Express
(www.dhl.com)

Destino

Precio por vídeo (U$S)

Argentina 8.00
Bolivia 14.00
Brasil 12.00
Canadá 14.00
Chile 12.00
EEUU 14.00
Paraguay 12.00
Resto de América 14.00
Europa 16.00
China 18.00
Corea del Sur 18.00
Israel 16.00
Japón 18.00
Singapur 18.00
Resto del Mundo 22.00

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